Hỗ trợ Phố Học AI

Phố Học AI là ứng dụng học theo lộ trình có lịch, dùng trên iPhone, iPad và điện thoại Android. Mỗi buổi học gồm các thẻ kiến thức có hình và truyện tranh, bài thực hành làm theo từng bước và vài câu hỏi ngắn để bạn tự kiểm tra mình đã hiểu bài chưa.

Cần giúp đỡ?

Bạn gửi email cho địa chỉ ở trên. Để tôi giúp nhanh hơn, bạn ghi thêm loại máy (ví dụ iPhone 15 hay Samsung A54), ngôn ngữ đang dùng trong app và mô tả ngắn chuyện gì đã xảy ra. Bạn không cần và không nên gửi mật khẩu hay thông tin thẻ ngân hàng.

• Đổi máy mà không thấy khóa đã mua: mở app, vào Cài đặt và chạm Khôi phục giao dịch. App sẽ hỏi App Store hoặc Google Play những khóa bạn đã mua bằng tài khoản cửa hàng trên máy này, rồi mở lại các khóa đó.
• Muốn được hoàn tiền: việc mua do Apple hoặc Google xử lý, nên yêu cầu hoàn tiền gửi cho họ: Apple tại reportaproblem.apple.com, Google Play theo hướng dẫn hoàn tiền của Google Play.
• Muốn xóa tài khoản: xem trang Xóa tài khoản.